La filosofía de www.hechoenelconvento.com es trabajar bajo pedido. En el momento que recibimos tu compra, ponemos en marcha todo el proceso: lo comunicamos al convento o conventos correspondientes y las monjas comienzan a elaborar tu encargo con primor.

Es un trabajo artesano y manual, que requiere tiempo y dedicación, dos factores que resumen su principal valor.

Por si no lo sabes, te lo contamos nosotros: las monjas de clausura combinan su vida de oración con el trabajo. Llevan una vida muy disciplinada y organizada y tienen un momento del día para cada tarea. El trabajo, tanto en el obrador del monasterio para la elaboración de los dulces, como en el taller del convento para la artesanía, lo desempeñan por las mañanas, de lunes a viernes.

Por tanto, a la hora de realizar tus compras, debes tener el cuenta el tiempo máximo establecido para la realización de tus pedidos, plazo que varía según sea el producto que pides (alimentación o artesanía) y el volumen del mismo. Debes fijarte bien en el tiempo que se indica en la ficha de cada producto y que aparece luego en el resumen de compra. En el caso en el que elijas productos con diferente tiempo de elaboración, se tomará siempre como referencia el máximo, con el fin de realizar un único envío.

Si nos es posible servirlo antes, ten por seguro que lo haremos. No obstante, es conveniente que cuentes con los días de elaboración a la hora de realizar tus compras, por si necesitas tenerlo para una fecha concreta. En general, los tiempos establecidos oscilan entre los 5/12 días para alimentación y las 2/6 semanas para artesanía.

El volumen de los pedidos influye directamente en el tiempo de elaboración. Por ello, verás que, en la ficha de cada producto, se establece el plazo máximo de elaboración para pedidos estándares (máximo de 15/20 productos).  No obstante, si eres una empresa o quieres, circunstancialmente, un pedido mayor o personalizado, deberás ponerte en contacto con nosotros, a través del télefono (+34) 679445250 o de nuestro correo info@hechoenelconvento.com y, te facilitaremos un periodo de elaboración ajustado a las circunstancias.