En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 05 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, hechoenelconvento.com informa de lo siguiente:

 

Persona responsable del tratamiento de datos:

Elisenda García Murillo

Domicilio: Calle Crisantemo, nº 19 de Sevilla

N.I.F.: 08874744X

Correo electrónico de contacto: info@hechoenelconvento.com

 

Finalidades del tratamiento:

Los datos personales que se recogen, son estrictamente, aquellos imprescindibles para que les prestemos a los usuarios los servicios ofertados en hechoenelconvento.com, permitiendo una adecuada comunicación y gestión comercial, administrativa y contable con nuestros usuarios y clientes.

Se encuentran entre las finalidades, por tanto, las siguientes:

Gestión de la contratación de productos o servicios, incluyendo venta a distancia y gestión de envíos y devoluciones.

Crear y gestionar una cuenta personal con registro único para que sea utilizado en la adquisición de productos y servicios ofertados.

Gestionar y resolver las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes.

hechoenelconvento.com informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento para dar tratamiento a su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

 

Origen de los datos:

Los datos obtenidos son facilitados personalmente por los titulares de los datos mediante comunicación directa con hechoenelconvento.com y tales datos son gestionados y guardados siguiendo la normativa vigente, aplicándoseles todas las medidas de seguridad informáticas exigibles para impedir el acceso o uso indebido de los datos recogidos, así como para evitar la manipulación, deterioro o pérdida de estos datos, siendo siempre tratados de manera confidencial.

 

Datos de menores:

Para acceder a los productos comercializados por hechoenelconvento.com es necesario cumplimentar un formulario de acceso en el que el usuario manifiesta ser mayor de edad. Por tanto, no recabamos información personal alguna de menores de forma deliberada.

En caso de que se detecte que algún menor ha accedido de forma malintencionada procederemos a eliminar dicha información.

Legitimación para el tratamiento de los datos:

Hechoenelconvento.com está legitimado para el tratamiento de la información personal en cumplimiento de un contrato o relación comercial y en cumplimiento de las obligaciones que le vienen impuestas por la Ley.

 

Derechos para el usuario:

En cualquier momento puede Ud. ejercer sus derechos de acceso, rectificación o  cancelación u oposición, así como ejercer el derecho a la portabilidad de sus datos en relación a la información personal que hechoenelconvento.com haya recabado de usted.

Buscando la mayor comodidad de las personas interesadas en ejercer sus derechos ARCO tiene dos formas de contactar con hechoenelconvento.com:

 

  1. Dirigiendo su solicitud por correo postal a hechoenelconvento.com a la dirección C/Crisantemo, nº19 de Sevilla CP: 41008. Incluyendo copia de su Documento Nacional de Identidad o documento identificativo equivalente.

 

  1. Dirigiendo su solicitud vía email a: atencioncliente@hechoenelconvento.com    con la referencia “Protección de Datos” incluyendo copia de su Documento Nacional de Identidad o documento identificativo equivalente.

Para que pueda ejercer sus derechos con todas las garantías y la mayor facilidad le facilitamos un modelo de formulario que puede copiar y enviarnos por correo postal o email, adjuntando una copia de su Documento Nacional de Identidad o documento identificativo equivalente.

 

Formularios para el ejercicio de sus derechos:

 

D./ Dª. .........................................................................................................., mayor de edad, con domicilio en la C/Plaza ......................................................................................... nº........, Localidad ........................................... Provincia .......................................... C.P. ............... .......... con D.N.I.........................., del que acompaña copia, por medio del presente escrito ejerce el derecho de acceso, de conformidad con lo previsto en el artículo 15 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en los artículos 27 y 28 del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se desarrolla la misma, y en consecuencia, SOLICITA, Que se le facilite gratuitamente el derecho de:

  • Acceso    
  • Rectificación
  • Cancelación
  • Oposición

 

A sus ficheros en el plazo máximo de un mes a contar desde la recepción de esta solicitud, y que se remita por correo la información a la dirección arriba indicada en el plazo de diez días a contar desde la resolución estimatoria de la solicitud de acceso. Asimismo, se solicita que dicha información comprenda, de modo legible e inteligible, los datos de base que sobre mi persona están incluidos en sus ficheros, los resultantes de cualquier elaboración, proceso o tratamiento, así como el origen de los mismos, los cesionarios y la especificación de los concretos usos y finalidades para los que se almacenaron.

 

 

O, en su caso, solicita que se le remitan los datos personales con que cuente hechoenelconvento.com en ejercicio de su derecho a la portabilidad de sus datos, y que a su vez se transmitan tales datos a................

 

                                   En ............................a.........de...........................de 20......

 

Plazo de conservación de los datos personales:

Mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos. En estos casos, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.